Сервисный центр

Специалисты сервисного центра компании выполняют гарантийное обслуживание сварочного оборудования в период гарантийного срока. Также в нашем сервис-центре Вы можете произвести послегарантийный ремонт сварочного оборудования и электроинструмента отечественного и зарубежного производства.

Все сварочное оборудование, приобретенное у нас в течение гарантийного срока (указан в паспорте на оборудование) обслуживается сервисным центром компании.

_______________________________________________________________________________________________________________________________

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА

Гарантийный ремонт производится при:

возникновении неисправности по вине изготовителя.
наличии паспорта, отметки о дате продажи, штампа нашей компании .
полностью заполненного покупателем Акта неисправностей и дефектов изделия с подписями должностных лиц организации, ответственных за его эксплуатацию.

Гарантийный ремонт не производится при:

возникновении неисправности по вине Покупателя.
нарушении покупателем условий эксплуатации, транспортировки и хранения, указанных в паспорте или инструкции.
наличии механических повреждений оборудования, посторонних предметов и следов жидкости внутри корпуса, наличии следов вскрытия, самостоятельного ремонта, изменения электромонтажа, конструкции, замены элементов изделия и пр.
нарушении целостности или отсутствии пломб (в случаях пломбирования изделия).

ВНИМАНИЕ! Оборудование принимается для диагностики в очищенном от пыли и грязи виде.

Срок проведения диагностики (определение вида ремонта - гарантийный/платный): от 3-х до 7-ми рабочих дней в зависимости от типа изделия.

Срок ремонта определяется сложностью ремонта, наличием деталей и комплектующих, необходимых для устранения неисправности.